Política de Privacidade

Quem Somos Nós?

No presente documento constam os detalhes das condições para a utilização do site, aplicações e serviços da OUT RESTAURANT. OUT RESTAURANT é uma marca comercial da … agindo por si próprio e em nome de qualquer pessoa colectiva ou pessoa que, directa ou indirectamente…é…pelo controlo conjunto de…OUTRESTAURANT.NET é uma plataforma online onde pode encomendar comida a seu gosto e reservar a sua mesa de restaurante preferida.  A sua sede encontra-se localizada em…OUT RESTAURANT encontra-se registada no registo comercial de empresas com o número…

O endereço do nosso site é: www.outrestaurant.net.

Condições de Entrega e de Venda

Processamento de dados pessoais

Os dados pessoais do cliente são usados unicamente como se encontra explicado nos respectivos termos e condições. A OUT RESTAURANT não vende, disponibiliza ou publica nenhuma informação a terceiros para fins comerciais.

Somente disponibilizamos a sua morada para o restaurante de onde efectuou o seu pedido para tornar a respectiva entrega possível. A única excepção à regra acima referida, será o pedido ser efectuado por alguma agência governamental, para, por exemplo, ajudar numa investigação policial.

Relacção com os restaurantes listados no site

Quando efectuar uma encomenda na plataforma OUTRESTAURANT.NET, nós encaminharemos a sua encomenda para o restaurante escolhido. Se por algum motivo, não for possível efectuar a entrega, entraremos em contacto consigo, o mais rapidamente possível. A OUT RESTAURANT é um intermediário no respectivo processo de encomenda. A OUT RESTAURANT não efectua entregas de menus ao domicílio, sendo no entanto, uma opção que poderá que poderá ser analisada e alterada em termos de futuro. As condições de entrega da sua encomenda são variáveis e dependem do restaurante que seleccionou. A responsabilidade da OUT RESTAURANT é limitada ao envio da sua encomenda para o respectivo restaurante.

Pagamentos Online

Os pagamentos online efectuados directamente no nosso site serão transferidos posteriormente para o restaurante que escolheu. O pagamento só poderá devolvido se o mesmo restaurante não entregar o que foi exactamente pedido.

No caso de se verificar algum problema com o pagamento online, deverá efectuar uma reclamação para a OUT RESTAURANT. A mesma reclamação, poderá ser efectuada para info@outrestaurant.net.

Tratamento das Reclamações

A OUT RESTAURANT não é responsável pelo serviço de entrega dos restaurantes listados no nosso site. A melhor solução para algum problema verificados nas entregas será contactar directamente o respectivo restaurante. No entanto, poderá submeter a sua reclamação por e-mail para info@outrestaurant.net. Essa reclamação, poderá ser efectuada para info@outrestaurant.net.

Newsletter e Spam

Aquando da formulação da sua encomenda, poderá seleccionar na caixa pequena se pretende receber a nossa newsletter. Se tiver seleccionado que sim, receberá a nossa newsletter até que pretenda deixar de subscrever. Para deixar de subscrever bastará aceder ao tab do perfil do nosso site. Não receberá a nossa newsletter se a caixa pequena estiver vazia. O único e-mail que receberá da nossa parte será a confirmação das suas futuras encomendas. A plataforma OUTRESTAURANT.NET, não envia Spam.

Se pretender mais informação acerca do processamento de dados na plataforma OUTRESTAURANT.NET, por favor envie um e-mail para: info@outrestaurant.net.

Protecção de Dados Pessoais

A informação que nos fornece quando efectua a sua encomenda é preservada por um servidor protegido por encriptação de … bits e uma firewall.

Cookies

A plataforma OUTRESTAURANT.NET usa a técnica designada de ” Cookies” para melhorar o seu conforto na encomenda. O Cookie usado pela OUTRESTAURANT.NET serve para aumentar a rapidez na sua próxima encomenda. Por exemplo, o seu código postal será preenchido automaticamente e poderá também aceder aos seus dados instantaneamente. Os Cookies serão usados para armazenar os seus pedidos no carrinho de compras, que é um procedimento obrigatório no uso do nosso site. Ao usar os cookies nenhuma informação pessoal será transmitida via internet. É somente um número.

Preços

Apesar de todos os nossos esforços desenvolvidos, no sentido de disponibilizar os respectivos preços sempre actualizados diariamente, é possível, devido a razões externas, que alguns preços não estejam correctos. Nem o restaurante onde foi efectuada a encomenda, nem a OUT RESTAURANT, serão responsáveis por alguma diferença verificada no preço. Se se verificar algum erro nos preços, por favor informe-nos através do e-mail info@outrestaurant.net o mais rapidamente possível e nós trataremos de alterar o mesmo menu, com a maior brevidade.

Direitos de Propriedade Intelectual

A OUT RESTAURANT é uma marca registada. Não poderá usar, copiar, adaptar, traduzir, e/ou distribuir a marca OUT RESTAURANT sem o nosso consentimento. Se estiver interessado em utilizar o nosso site ou parte dele, qualquer que seja o objectivo, por favor contacte-nos através de info@outrestaurant.net.

 

Responsabilidade

A OUT RESTAURANT efectua todos os esforços para providenciar o  melhor serviço possível aos seus clientes. A OUT RESTAURANT não poder ser considerada responsável por algum problema verificado com o funcionamento do site e os serviços nele presentes.

Protecção de Privacidade

A OUT RESTAURANT apresenta um profundo respeito pela privacidade dos seus clientes e pretende garantir que nenhum dado pessoal seja transmitido a uma entidade alheia à empresa. A OUT RESTAURANT pratica as regras definidas pela lei de protecção de dados e segue as novas directrizes da União Europeia.

Visualização e edição da informação pessoal

De acordo com a lei de protecção de dados pessoais, o utilizador tem o direito de ver e editar toda a sua informação pessoal que foi recolhida por nós. Para o efectuar, por favor, contacte-nos através de info@outrestaurant.net.

Quais os dados pessoais que colectamos e porque colectamos?

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, colectamos os dados mostrados no formulário de comentários e também o endereço IP do visitante e a sequência de agentes do utilizador do navegador para ajudar na detecção de spam.

Uma sequência anónima criada a partir do seu endereço de email (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se se encontra a usar. A política de privacidade do serviço Gravatar encontra-se disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, a sua fotografia do perfil fica visível ao público no contexto do seu comentário.

Media

Se enviar imagens para o site, evite enviar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS) incluídos, os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no site.

Formulários de contacto

Cookies

Se deixar um comentário no nosso site, poderá optar por salvar o seu nome, endereço de email e o site em cookies. Estes são para sua conveniência, para que não precise de preencher os seus dados novamente quando deixar outro comentário. Os mesmos cookies duram um ano.

Se dispõe de uma conta e efectua login neste site, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando fechar o navegador.

Quando efectua login, igualmente configuraremos vários cookies para salvar as suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se seleccionar “Lembrar de mim”, o seu login persistirá durante duas semanas. Se sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID da postagem do artigo que acabou de editar. Expira após 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se exactamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site.

Esses sites podem colectar dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar a sua interacção com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interacção com o conteúdo incorporado, se tiver uma conta e estiver logado nesse site.

 

Analytics

Com quem compartilhamos os seus dados

Por quanto tempo retemos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e seus meta dados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los numa fila de moderação.

Para os utilizadores que se registem no nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar ou excluir as suas informações pessoais a qualquer momento (excepto  não poderem alterar o seu nome de utilizador). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

Quais direitos tem sobre os seus dados

Se dispõe de uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo todos os dados que nos forneceu. Pode também solicitar que apaguemos todos os dados pessoais que mantemos sobre si. Isso não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automatizado de detecção de spam.

A sua informação de contacto

Informação Adicional

Como protegemos os seus dados

Quais os dados pessoais que colectamos e porque colectamos

De que terceiros recebemos dados

Que tomada de decisão e/ou criação de perfil automatizado fazemos com o dado do utilizador

Requesitos de divulgação regulamentar da indústria